個別にボックス等にお入れせず「内枠を利用してお届け(個別の緩衝材なし)」、 または「緩衝材を巻いてお届け」を行っております。 ギフトボックス包装希望の際は、「ギフト包装込み商品」または、「包装希望商品＋ボックス単品」をご注文くださいませ。

『簡易包装』とはどのような包装ですか？

『3営業以内』に合わせてお届けさせていただきます。
※複数のお届け予定商品を1度に注文いただいた場合は「一番予定の遅い商品」に合わせてお届けいたします。

『当日出荷』と『3営業以内』を同時に買うと、
お届け予定はどうなりますか？

『通信欄』にてご希望のお届け日をご記載くださいませ。 できる限りご対応させていただきます。
※現在商品ごとのお届け日設定調整中の為、一部商品を除きご注文時にお届けご希望日選択ができません。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

『日時指定』ができない場合は、どう希望したら良いですか？

商品選択肢や通信欄にて、 『ご希望いただいた場合のみ、商品に同梱』いたしております。
書類の発行・同梱の依頼がない場合は商品に同梱することはございません。 ご希望いただいた際は『ご注文者様へ郵送』も可能ですので、 ご注文通信欄にてご記載くださいませ。

『納品書・領収書』は注文商品に入りますか？

弊社では下記の方法をお勧めしておりますので、お試しいただけますと幸いです。
<ul>
<li>ビンの底を強く叩く</li>
<li>ゴム手袋を使用して開ける</li>
<li>輪ゴムを瓶に巻きつけ、その状態で回す</li>
<li>ビン全体をお湯で数分程度、温める</li>
<li>蓋のふちを固いもので叩く</li>
</ul>

『瓶の蓋が開かない』時は、どうしたら良いですか？

『瓶商品１〜２点まで』であれば、商品・包装内容を選択式でご注文いただけるページがございます。 <a href="https://www.myhoneyjapan.com/journal/g/">生はちみつギフト(ギフトボックス付)</a> また、「透明袋を利用した無料包装」もございます。ご希望の際は通信欄に『無料包装希望』とご記載ください。 ※『1袋1商品のみ包装可』 ※『1注文につき3袋まで』

『ギフト包装』はどのように頼めば良いですか？

大変申し訳ございませんが、 現時点では『1注文＝1お届け先』しかご選択できません。
複数お届けをご希望の際は、 個別にご注文いただけますようお願い申し上げます。

1回の注文で『複数のお届け先設定』はできますか？

現在、下記『6種類』ご用意いたしております。
 
<ol>
<li>銀行振込(前払い) 　※振込手数料はお客様負担でお願い致します。</li>
<li>代金引換　※手数料：¥330が発生いたします</li>
<li>PayPay</li>
<li>クレジットカード</li>
<li>d払い</li>
<li>amazon pay　※ご利用の際は Amazon.co.jpアカウントが必要です。</li>
</ol>